Die Spitex Müllheim plant, mit dem Thurgauer Start-up AvanzaTec eine App namens „OXOA“ einzuführen, um den Klienten mehr Sicherheit zu bieten. Die Idee ist, dass die Klienten auf ihren Handys ein Foto der jeweiligen Mitarbeitenden sehen können, die zu ihnen kommen. Diese App ermöglicht es, Behandlungstermine unkompliziert zu verwalten und Änderungen sofort sichtbar zu machen.
Die App wird bereits als Pilotprojekt bei der Spitex Bern eingesetzt und von Klienten, auch älteren Menschen, gut genutzt. Sie entlastet auch die Mitarbeitenden im Kundendienst. Andere Spitex-Organisationen im Thurgau evaluieren ebenfalls die Einführung.
Trotz der App bleibt absolute Sicherheit ein Thema. Gerade Menschen, die körperlich und geistig nicht mehr fit sind, sind sehr verletzlich und anfällig für Missbrauch. Daher ist eine gute Informierung und Sensibilisierung seitens der Spitex wichtig, um Missbrauch vorzubeugen.